안녕하세요. 뽕브라마켓입니다:) Q&A

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제목	안녕하세요. 뽕브라마켓입니다:)
작성자	뽕브라마켓 (ip:)
작성일	2022-08-05 12:01:57
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조회수	6
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설화 고객님 안녕하세요 :) 뽕마켓 CS담당자 서니입니다. 먼저 뽕마켓 속옷을 믿고 구매해주셔서 감사드려요. 기대를 많이 하셨을텐데 100% 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다 판매되는 제품들이 개인 맞춤형 속옷이 아니다보니 고객님들의 다양한 체형에 따라 착용시에 세세한 사이즈. 핏에 있어 다소 차이가 발생할 수 있음을 양해 부탁드립니다 반품절차에 대해 안내드리겠습니다 수령하신 상품은 처음 받으셨던 상태 그대로 포장해주시고 함께 받으셨던 교환환불양식서를 기재하셔서 CJ대한통운택배(편의점제외)를 이용하셔서 수령일 기준 7일 이내 뽕마켓으로 도착할 수 있도록 착불 발송해주시면 되십니다 번거롭지 않으시도록 주문해주셨던 주소지로 반품 회수 접수 도와드렸으며 통상 접수한 날로부터 1-2일 이내에 방문 하여 회수해가고 있으신 점 안내드립니다 발생하는 배송비는 양식서에 기재되어있는 뽕브라마켓 계좌로 이체해주시거나 반품 보내주실 때 안에 함께 동봉하셔서 보내주시면 되시며 반품 접수일로부터 3일이 지나도 기사님께서 방문을 해주시지 않으신다면 저희 뽕마켓 측으로 한번 더 연락을 주시면 감사하겠습니다 아래 유의사항을 반드시 읽어주세요 속옷의 특성상 반으로 포개어 포장하실 경우 제품이 구겨지거나 와이어가 꺾여 눌리는 등 제품이 훼손될 수 있으니 처음 배송받으셨던 그대로 포장 부탁드리며 택제거/세탁흔적/착용흔적/방향제,향취/와이어손상/캡구겨짐 등 어떠한 종류의 상품훼손이 발견될 시 반송 처리되는 부분 숙지 부탁드립니다 다른 문의사항이 있으신 경우 언제든지 게시판 또는 카카오톡 1:1상담으로 문의주세요 감사합니다
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